Política de privacidad
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
LA TIENDA DE TATA MAGIC - Antonia Vanesa Jiménez Ruiz es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Los datos personales recogidos a través de esta web, redes sociales, correo electrónico o WhatsApp serán tratados con las siguientes finalidades:
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Gestionar pedidos y compras online, incluyendo el pago, envío, devoluciones y atención al cliente.
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Tramitar reservas o solicitudes de servicios personalizados, como sesiones espirituales, talleres o asesoramiento esotérico, incluyendo, en su caso, la gestión de citas a través de herramientas externas de reserva integradas o enlazadas desde la web.
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Atender consultas recibidas a través de formularios, redes sociales o mensajería instantánea, garantizando una atención profesional y cercana.
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Enviar comunicaciones promocionales o informativas sobre productos, campañas y novedades, solo si el usuario lo ha autorizado previamente.
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Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas, derivadas de la actividad comercial y prestación de servicios online.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento de tus datos personales está legitimado conforme al artículo 6 del RGPD, en base a las siguientes condiciones:
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Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para gestionar tus pedidos, pagos, envíos, reservas de sesiones o servicios personalizados solicitados a través de la tienda online, herramientas de reserva o canales de contacto.
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Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con normativas fiscales, de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
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Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): Para el envío de boletines, promociones y comunicaciones comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento previo.
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Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): Para mejorar el servicio, analizar estadísticas de navegación y atención al cliente, sin que ello vulnere tus derechos como usuario.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento.
En particular, podrán tener acceso a datos personales determinados proveedores de servicios tecnológicos vinculados al funcionamiento de la tienda online, gestión de pedidos, importación, exportación o mantenimiento de datos de la tienda, comunicaciones, reservas online, alojamiento web, soporte técnico, pasarelas de pago, transporte o servicios similares.
Cuando el usuario utilice herramientas externas de reserva integradas o enlazadas desde la web, sus datos podrán ser tratados por el proveedor de dicha herramienta con la finalidad de gestionar la cita o solicitud realizada.
Con dichos proveedores, cuando actúen como encargados del tratamiento, el RESPONSABLE mantendrá suscritos los correspondientes contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento exigidos por la normativa vigente de protección de datos.
Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de servicios online, especialmente herramientas de reserva o gestión en la nube, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, el RESPONSABLE procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, acuerdos de tratamiento de datos o mecanismos equivalentes legalmente reconocidos.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
LA TIENDA DE TATA MAGIC - Antonia Vanesa Jiménez Ruiz. C. Almería, 83, - 29018 MALAGA (Málaga). E-mail: hola@latiendadetatamagic.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Antonia Vanesa Jiménez Ruiz. C. Almería, 83, - 29018 MALAGA (Málaga). E-mail: hola@latiendadetatamagic.com
Aviso importante: Los contenidos de La Tienda de Tata Magic están orientados al entretenimiento, la reflexión personal y el autoconocimiento. No sustituyen asesoramiento profesional médico, psicológico, legal o financiero.